解决方法：

打开开始菜单，点击windows系统，运行。

弹出对话框，输入gpedit.msc，点击确定。

弹出对话框，打开用户配置，管理模板。

选中桌面。

双击右侧隐藏和禁用桌面上的所有项目。

弹出对话框，选择已禁用，点击确定。回到桌面所有程序就可以使用了。

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